Instructies voor het aanleveren van je eigen logo of ontwerp

Wil je een eigen logo of design laten borduren of graveren? Lees hieronder hoe je dat correct aanlevert zodat wij een optimaal resultaat kunnen garanderen.

Clichékost – éénmalig en efficiënt

Bij gebruik van een eigen logo rekenen we een éénmalige clichékost aan. Dit is de kost voor het technisch voorbereiden van jouw ontwerp voor de gekozen techniek:

Borduren: het omzetten naar een borduurklaar bestand (borduurkaart)

Graveren: het aanpassen naar een graveerbaar bestand, geschikt voor lasertechniek

Goed om te weten:

Je betaalt deze kost slechts één keer per logo per techniek.

Bestel je later opnieuw met exact hetzelfde logo én dezelfde techniek? Dan hoef je deze kost niet opnieuw te betalen.

Graveren en borduren zijn twee verschillende technieken en vereisen elk een ander soort bestand.

Bestel je meerdere artikelen met hetzelfde logo?

Upload het logo bij slechts één van de artikelen

Kies bij de andere producten telkens "ja" op de vraag "Hebben we dit logo al voor je?"

Vermeld bij de opmerkingen tijdens het afronden van je bestelling: 👉 “Logo is hetzelfde als bij artikel X in mijn winkelmand”

Ben je al klant en wil je nabestellen?

Kies dan "ja" bij de vraag of we je logo al eens geborduurd/gegraveerd hebben.

Noteer in de opmerkingen bij je bestelling: 👉 Onder welke naam je eerder bestelde en welk logo we opnieuw mogen gebruiken.

⚠️ Een logo dat eerder gegraveerd werd, is niet automatisch geschikt om te borduren (en omgekeerd).

Correct aanleveren van je logo of ontwerp

Om het mooiste resultaat te behalen, volg je best deze richtlijnen:

-Aangeraden bestandsvormen: Vectorieel bestand (AI, SVG, EPS, PDF) met alle teksten in contouren/outlines. Dit is de beste en meest nauwkeurige optie. -Indien je enkel een afbeelding hebt: Bij voorkeur PNG of JPG met hoge resolutie (minstens 300 dpi), Witte achtergrond -Geen watermerken, wazige screenshots of ingeplakte foto's -Zorg dat het bestand exact weergeeft hoe je het op het artikel wenst: correcte kleuren, juiste verhouding

💡 Belangrijke tips: Lever het bestand aan in de gewenste kleuren bij meerkleurige logo's of noteer duidelijk in welke kleur het logo geborduurd moet worden indien nodig. Zonder verdere info gaan we er vanuit dat het logo zo goed mogelijk in de kleuren zoals aangeleverd geborduurd moet worden.

Heb je specifieke wensen (bv. “donkerblauw graag gelijkend op het biesje van de petjes”)? 👉 Noteer dit dan bij de opmerkingen bij het afronden van je bestelling.

Voor borduurwerk ontvang je altijd een digitaal voorbeeld ter goedkeuring, inclusief 1 gratis correctieronde.

Specifiek voor gravering:

Gravures zijn altijd in één kleur (bv. donkerbruin bij hout)

Ideaal voor: lijntekeningen, eenvoudige logo’s, vormen en typografie

Meerkleurige logo’s worden niet omgezet naar gravure

Specifiek voor borduren:

We digitaliseren het ontwerp in house volgens wat technisch en esthetisch het beste borduurresultaat oplevert

Kleurbenadering: We stemmen zo goed mogelijk af op jouw bestand

Kleine aanpassingen of vereenvoudigingen zijn soms nodig om:

leesbaarheid

stevigheid

borduurtechnische kwaliteit te garanderen

Foto’s omzetten naar borduurbare lijntekening of cartoon?

Dat is niet inbegrepen in de standaard clichékost

Wanneer dit wél inbegrepen is, staat dat duidelijk vermeld in de artikelomschrijving, met instructies voor fotolevering

Levertermijn & Verzending

Levertermijn

• Snelle levering uit voorraad: We houden een kleine voorraad aan van onze meest populaire artikelen. Denk hierbij aan bestsellers zoals halsters en de populairste zadeldekjes, of typische cadeauartikelen (zoals geboorte-geschenken) die vaak last minute besteld worden. Deze zijn meestal beperkt in kleuren en modellen, waardoor we ze snel kunnen personaliseren met gravure of borduring. Deze artikelen hebben doorgaans een levertermijn van 2-3 werkdagen.

• Op bestelling: Artikelen zoals kleding worden meestal op bestelling gemaakt, omdat er veel variatie is in maten, kleuren en aantallen. Hier geldt een levertermijn van gemiddeld 5-7 werkdagen of soms 7-9 werkdagen.

• Eigen logo: Bestel je met een eigen logo, dan mailen we altijd eerst een drukproef. Behoudens uitzonderlijke drukte (bv. rond feestdagen) gebeurt dit binnen 24 uur. De levertermijn start pas nadat je de drukproef hebt goedgekeurd.

• Bundeling van bestellingen: We verzenden je bestelling standaard in één pakket. Bestel je artikelen met verschillende levertermijnen, dan wordt je bestelling verzonden zodra alles compleet klaarstaat.

• Werkdagen: Zaterdag, zondag en feestdagen tellen niet mee als werkdag.

• Hoe lees je onze voorraadindicaties?

  • 2-3 werkdagen (met exact aantal vermeld): Dit aantal hebben wij zelf fysiek in voorraad.
  • 5-7 werkdagen (met exact aantal vermeld): Dit komt van een leverancier waarvan we de actuele voorraad exact kunnen zien.
  • 7-9 werkdagen (+10 stuks): Dit komt van een leverancier waarvan we de voorraad niet exact kunnen inzien, maar die wel doorlopend kan leveren.
  • Geen voorraadindicatie? Op aanvraag kunnen wij altijd een offerte maken voor grotere aantallen.
  • Bij elk artikel zie je dus duidelijk vermeld of het een direct leverbaar voorraadartikel (2-3 werkdagen) is, of een artikel op bestelling (5-7 of 7-9 werkdagen).

Verzending

• Verzendkosten: Wij hanteren vaste verzendtarieven per land. De exacte kosten zie je automatisch in je winkelmandje bij het afrekenen.
• Gratis verzending: Komt je bestelling in aanmerking voor gratis verzending (door een minimumbedrag of actie), dan wordt dit automatisch toegepast in je winkelmandje.
• Transportdienst: Je bestelling wordt verzonden via een betrouwbare transportdienst. Je kunt hierbij kiezen tussen DPD of Bpost, met levering aan huis of in een afhaalpunt naar keuze. De bijhorende kost wordt automatisch berekend in je winkelmandje. Zo weet je altijd meteen waar je aan toe bent.
• Track & Trace: Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een Track & Trace-code om je levering op te volgen.

Afhalen

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling zelf af te halen. Selecteer hiervoor tijdens het afrekenen de optie Afhalen. Zodra je bestelling klaarstaat, nemen wij contact met je op om een afhaalmoment af te spreken. Wacht steeds op de bevestiging dat je bestelling klaar is én een afspraakmoment, zodat je zeker niet voor niets komt.

Afhaaladres: Itegemseweg 81 2222 Wiekevorst (Heist-op-den-Berg)