Levertermijn & Verzending

Heb je een artikel zo snel mogelijk nodig? Kijk dan zeker naar de aangegeven levertermijnen! Snellere levering op artikelen die aangegeven zijn met langere levertermijn, kan helaas niet beloofd worden.

Levertermijn

  • Hoe lees je onze voorraadindicaties?

    • 2-3 werkdagen (met exact aantal vermeld): Dit aantal hebben wij zelf fysiek in voorraad en kan dus al op 2-3 werkdagen afgewerkt en verzonden zijn.
    • 5-7 werkdagen of 7-9 werkdagen? Dit komt automatisch van de leverancier als je dit bestelt. Deze levertermijn is op basis van leverancier bepaald en dus niet onderhandelbaar.

Belangrijk:

  • Eigen logo: Bestel je met een eigen logo, dan mailen we altijd eerst een drukproef. Behoudens uitzonderlijke drukte (bv. rond feestdagen) gebeurt dit binnen 24 uur. De levertermijn start pas nadat je de drukproef hebt goedgekeurd.
  • Bundeling van bestellingen: We verzenden je bestelling standaard in één pakket. Bestel je artikelen met verschillende levertermijnen, dan wordt je bestelling verzonden zodra alles compleet klaarstaat.
  • Werkdagen: Zaterdag, zondag en feestdagen tellen niet mee als werkdag.
  • Spoedorders: Neem contact met ons op VOOR bestelling! Wij kunnen geen snellere verwerking en levering dan aangegeven volgens de webshop garanderen indien niet uitdrukkelijk op voorhand van ons dat levering voor een bepaalde datum nog kan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor laattijdige levering indien er geen communicatie op voorhand was aangaande de gevraagde (snellere) levertermijn.

Verzending

  • Verzendkosten: Wij hanteren vaste verzendtarieven per land. De exacte kosten zie je automatisch in je winkelmandje bij het afrekenen.
  • Gratis verzending: Komt je bestelling in aanmerking voor gratis verzending (door een minimumbedrag of actie), dan wordt dit automatisch toegepast in je winkelmandje.
  • Transportdienst: Je bestelling wordt verzonden via een betrouwbare transportdienst. Je kunt hierbij kiezen tussen DPD of Bpost, met levering aan huis of in een afhaalpunt naar keuze. De bijhorende kost wordt automatisch berekend in je winkelmandje. Zo weet je altijd meteen waar je aan toe bent.
  • Track & Trace: Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een Track & Trace-code om je levering op te volgen.

Afhalen

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling zelf af te halen. Selecteer hiervoor tijdens het afrekenen de optie Afhalen. Zodra je bestelling klaarstaat, nemen wij contact met je op om een afhaalmoment af te spreken. Wacht steeds op de bevestiging dat je bestelling klaar is én een afspraakmoment, zodat je zeker niet voor niets komt.

Afhaaladres: Itegemseweg 81 2222 Wiekevorst (Heist-op-den-Berg)